Support Plan 保守管理プラン
保守・管理
の重要性と
運用提案力
ホームページは「作って終わり」ではありません。情報が更新されず、セキュリティも古いまま放置されると、検索順位が下がり、信頼性も損なわれてしまいます。
実際、サーバートラブルや改ざん被害への対応には、一度の復旧で十数万円以上かかるケースも少なくありません。トラブルが起きてから慌てるより、「日々の見守りと改善」を続ける方が、結果として会社を守り、目に見える費用対効果を生む手段となります。
成果につなげる保守
私たちの保守は、ただ維持するだけではなく、ホームページを育て続けることで、お問い合わせや採用、信用力向上へとつなげていきます。
地域密着で任せやすい体制
私たちは地域に根ざした制作会社です。お客様の事業や想いを正しく理解し、WEBに必要な情報を、わかりやすく丁寧にお伝えします。
貴社のWeb担当として
Web専門のスタッフを雇用すれば1人分の人件費が発生しますが、その部分を弊社にお任せいただくことで、10分の1以下のコストでプロのスタッフが継続的にサポートいたします。
保守・管理プラン表
support plan
ファインドカラー・エクスでは全プラン共通で、基本の「保守管理」+ 「運用プラン」を軸に料金体系を設けています。ホームページを継続的に運用するにあたってのプランを比較ご紹介いたします。
プレミアムプラン
売上目標や、集客目標を確実に達成したい。SEO・MEO対策やマーケティング等、制限なく実行したい。
プレミアムプランでできること
- 本格的な集客・売上につなげる為の運用の提案がある
- 10ページ以上のサイトをしっかり保守・管理
- 集客・売上につながるコンテンツ提案がもらえて安心
- 毎月の回数を気にすることなく、更新できる
アドバンスプラン
売上アップや集客強化を明確な目的としている。更新もしくはSEO・MEO対策など、管理の範囲内で強化したい。
アドバンスプランでできること
- 本格的な集客・売上につなげる為の運用の提案がある
- 10ページ以上のサイトをしっかり保守・管理
- 写真及び文章の変更や、コンテンツ提案がある
- 毎月しっかり更新できるので安心
ベーシックプラン
サイト内の情報やお知らせ記事などを毎月しっかり更新したい。基本的なSEO対策のみを実施したい。
ベーシックプランでできること
- 毎月の情報発信のための提案がある
- 10ページ以上のサイトをしっかり保守・管理
- 写真や文章の更新。更新相談の際は、意見提案がある
- 毎月きちんと更新できるので安心
ライトプラン
たまには更新したり相談したい。HPの保守・セキュリティ及び、WEBサーバー・ドメインのサポートは受けたい。
ライトプランでできること
- 更新はほとんど無いが、安心して運用できる
- 10ページ以下のサイトで保守・管理
- レイアウト変更のない、写真や文章の更新ができる
- 保守・管理もでき、更新も最低1回はしたい
プランの比較
運用のための更新内容
| 運用スタイル | プレミアム プラン |
アドバンス プラン |
ベーシック プラン |
ライト プラン |
|---|---|---|---|---|
| 寄り添いディレクション | 提案あり | 提案あり | 提案あり | 提案なし (ご相談時のみ) |
| ◎◎ | ◎◎ | ◎ | ◯ | |
| 毎月の更新回数 (作業時間) |
制限なし | 都度相談 | 月1回 (計3時間程) |
月1回 (計1時間程) |
| 更新業務 (保守業務含む) |
|
|
|
|
(◎)計画に沿ってフル対応 (◯)プラン内で可能な限り対応 (△)制限あり (ー)なし
SEO・MEO・SNSなどの対応内容
| プレミアム プラン |
アドバンス プラン |
ベーシック プラン |
ライト プラン |
|
|---|---|---|---|---|
| アクセス計測 | ◎ | ◯ | ◯ | △ |
| アクセス計測に対する解析 | ◎ | ◯ | ◯ | ー |
| 対策作業 (別途資料あり) |
◎ | ◯ | ◯ | ー |
| SEO対策 | ◎ | ◯ | ◯ | △ |
| SNS対策 | 要相談 | 要相談 | ー | ー |
| Webサイトのご相談対応 | ◎ | ◯ | ◯ | △ |
(◎)計画に沿ってフル対応 (◯)プラン内で可能な限り対応 (△)制限あり (ー)なし
保守業務の内容(全プラン共通)
| プレミアム プラン |
アドバンス プラン |
ベーシック プラン |
ライト プラン |
|
|---|---|---|---|---|
| サーバー管理サポート | ◯ | ◯ | ◯ | ◯ |
| ドメイン管理サポート | ◯ | ◯ | ◯ | ◯ |
| HPデータの バックアップ |
◯ | ◯ | ◯ | ◯ |
| 可能な範囲で データ復元 |
◯ | ◯ | ◯ | ◯ |
| バージョンアップ 管理作業他 |
◯ | ◯ | ◯ | ◯ |
| サーバーの バーション管理 |
◯ | ◯ | ◯ | ◯ |
| PHP・WPの バージョン管理 |
◯ | ◯ | ◯ | ◯ |
| Googleからの 通知対応 |
◯ | ◯ | ◯ | ◯ |
(◎)計画に沿ってフル対応 (◯)プラン内で可能な限り対応 (△)制限あり (ー)なし
オプションプラン
LINEビジネスの活用について
新規顧客の獲得ばかりに目が向きがちですが、気に入られて再度利用していただく「リピーター様」の存在が大切です。一度購入・契約してくれたお客様をいかに継続的にファン化できるか。そのためには、顧客の行動を正しく把握し、最適なタイミングでアプローチする仕組みづくりが大切です。LINEの運用についてもご提案させていただきます。